Valutazione generale dei nostri Clienti

ho torvato leggermente fastidioso dover eseguire la telefonata da rete fissa per il pagamento con carta di credito. per i resto tutto molto ok.

Il fatto di fare una verifica telefonica per i acquisti con carta di credito va bene, però deve essere esiguito subito. Alla fine ho chiamato io per confermare perchè volevo assicurami una consegna veloce. C'era un punto debole anche nella consegna - che la persona di Bartolini non aveva un camion con lo scivolo per cui lui si ha lamentato di dover far scendere la merce (una lavatrice abbastanza pesante) da solo. Non era colpa nostra; doveva prenderlo con suo capo - non con noi! Per il resto, una consegna veloce e un prodotto buono ad un prezzo ottimo.

Il questionario in sé a cui ho appena risposto è inadeguato, comunque la mia opinione è positiva come primo acquisto presso di voi: - materiale effettivamente disponibile - spedizione rapida - imballo adeguato queste sono le domande da fare riguardo il questionario: - non ho avuto bisogno di supporto quindi non posso esprimere valutazioni in merito ad esso - i prodotti non sono i "vostri", chi compra online sa esattamente che prodotto sta acquistando dunque il paragone sta nel prezzo, spedizione ecc.

L'acquisto della macchina fotografica NIKON p 80 è stato molto sofferto, non per la spesa in sè, ma nel vedere molti venditori che la offrivano ad un prezzo che oscillava da 20 a 50€. Non mi spiegavo, nè mi spiego come è possibile. Misteri del Commercio. Come mai ho scelto voi? Avevo fatto l'acquisto del computer tramite finanziaria, perchè i piaceri li voglio centellinare,e visto che con le altre ditte non sono riuscito, come la FOTODIGIT, ad entrare nella pagina per la stesura del contratto per fare la finanziaria con la CONSEL (esagerata come interessi !) che era a tasso zero con una spesa superiore a 200 €, "OBTORTO COLLO" mi sono imbarcato con Voi,ma non Vi nascondo a malincuore. Viva la faccia della sincerità. Cordiali saluti. Pippo Giuffrida

Questo é stato il mio primo acquisto con EPTO , e debbo dire che ero un po' scettico non conoscendo tale Azienda ma gia' dal mio primo contatto telefonico rivolto ad avere un chiarimento sul prodotto che era mia intenzione acquistare la Persona con cui ho parlato ( mi dispiace non ricordare il nome) mi a colpito la sua educazione e il suo modo di chiarire quanto da Me richiesto. riassumendo dal primo contatto ,al modo di pagamento,alla consegna seguendo il tutto dal mio PC,sono soddisfattissimocon l'augurio che tutto cio' si ripeta con il mio prossimo acquisto.Auguri di Buon Lavoro e Grazie. Biagio Calicchio

L'unico incoveniente c'è stato con il corriere, che non ha rispettato l'orario concordato per la consegna ed ha lasciato la lavatrice al vicino, il quale, però, non essendo a conoscenza di nulla non ha scritto sulla ricevuta "accetato con riserva". Infatti appena sono arrivato a casa, mezz'ora prima dell'orario concordato con il corriere, ho constatato che l'imballo non era integro e con un giro di telefonate sono riuscito a rintracciare l'autista e a scrivere la frase fatidica.

Ci siamo sempre trovati bene sia come scelta che come velocità di consegna. Grazie