Valutazione generale dei nostri Clienti

Tutto molto bene, prezzo, disponibilità della merce, tempistiche di consegna. L'unico appunto che potrei muovere è sull'aspetto tracking e spedizione: le parti comprate sono arrivate con 1 giorno di ritardo rispetto al previsto (nulla di grave, sono comunque arrivate piuttosto velocemente), ma più che altro non c'è stato un vero tracking che permettesse di capire se erano partite, in viaggio, o altro. Dal sito la spedizione risultava in preparazione anche a consegna avvenuta...

Ho conosciuto Epto nel 2007 e da allora, ho sempre acquistato i prodotti disponibili. Buona la presentazione degli articoli, con le specifiche tecniche sempre fedeli e precise. Anche i prezzi sono sempre molto convenienti.

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Venditore affidabile e serio

Ottimo prezzo ma gestione del tutto scoordinata della consegna; nell'ordine: - incapacità di fornire indicazioni valide sui tempi di consegna (indicando colpe non meglio precisate del produttore) quando nel sito il prodotto era indicato come disponibile - indicazione errata del corriere incaricato della consegna (indicato dmm quando si trattava di sgt) - il corriere non ha trovato l'indirizzo (corretto) e non ha telefonato per avvertire - il recupero delle informazioni necessarie ad ottenere la consegna è stato tortuoso Va aggiunto che tutti gli operatori contattati sono stati molto gentili e si sono dati da fare ma non avevano i mezzi per fornire le risposte che cercavo.

Sito consigliato. Ottima competenza del personale, veloci le risposte.

Ottima risposta, come in altri casi, con immediata segnalazione di eventuali ritardi e consegna di prodotti ben confezionati e nei tempi indicati nelle mail di conferma.

Todo ok y muy rapido, algún problema para el pago con paypal.