Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.357 recensioni
5 stelle26.416
4 stelle10.078
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella239

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

Buon servizio!

Nonostante avessi sbagliato il numero civico dell'indirizzo di destinazione, la merce è arrivata comunque ed in breve tempo! Molto bene
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

ottimo

ottimo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

ottimo

ottimo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

neutro

ESPERIENZA NEUTRA. SENZA INFAMIA E SENZA LODE.......
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Ok

Servizio di venduta rapido ed efficiente anche sotto Natale
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Articolo NON consegnato

A tutt'oggi 05/01/2016 non ho ancora ricevuto l'articolo da me ordinato a causa di errata consegna in data 22/12/2015. Ho tentato in tutti i modi di annullare l'ordine richiedendo anche il rimborso dell'importo pagato ma purtroppo senza successo (al momento). Sono ancora in attesa di un contatto, anche telefonico, per definire il problema.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Consegna

Mi sono trovata molto bene. Tempi di consegna rispettati. Prezzo conveniente. Servizio telefonico eccezionale. Unica pecca: il numero di traking risultava inesistente.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

Primo acquisto su Epto

Tutto ok 👍
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

ok

tutto ok che posso dire...
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

Pensavo fosse più Celere la consegna vista la vici

Il Prodotto come nelle descrizioni, la sorpresa sulle spese (che inizialmente più basso della concorrenza, poi ha raggiunto gli altri con voci che nessuno mai si aspettava) x il resto nel sito non c'era tracciabilità della spedizione, ordine evaso il 21 con scritto il nome del corriere senza nemmeno il numero della spedizione, MIGLIORABILE COME INFORMAZIONI
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Pensavo fosse più Celere la consegna vista la vici

Il Prodotto come nelle descrizioni, la sorpresa sulle spese (che inizialmente più basso della concorrenza, poi ha raggiunto gli altri con voci che nessuno mai si aspettava) x il resto nel sito non c'era tracciabilità della spedizione, ordine evaso il 21 con scritto il nome del corriere senza nemmeno il numero della spedizione, MIGLIORABILE COME INFORMAZIONI
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
W

ottima esperienza

sicuramente buon sito di vendita.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

FELICE

prodotto arrivato veloce integro e in tempi rapidissimi grazie mille
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

Ottime possibilità di miglioramento

Le premesse sono state molto buone, come ottimo è poi stato il risultato. Un fattore molto negativo è stata la mancanza più totale nel non aver avuto nessuna risposta alle richieste di informazioni sullo stato dell'ordine. Richieste senza riscontro tanto che ho dovuto telefonare. Ci sono senza dubbio dei margini di miglioramento che porterebbero ad un ottimo servizio all'altezza dei prezzi proposti. Buon lavoro
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

Olimpia Splendid - AQUARIA SLIM

Ottimo prodotto con dimensioni ridotte. COnsigliato per chi ha problemi di spazio.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
E

Per niente soddisfatto

Il sito dice che vendete pneumatici che hanno max 12 mesi di vita ,mentre quelli spediti a me ne hanno 23 di conseguenza gli pneumatici durano meno per quanto riguarda l'efficienza e quindi anche sicurezza dato che hanno quasi un anno in piu di vita e quindi si irrigidiscono prima. Grazie per avermi offerto la possibilita di rispedirli ed essere rimborstato,ma con gli ulteriori costi per il reso a mio carico,la prossima volta mi rivolgero a qualcuno che ha prezzi magari maggiori ma che offre un prodotto di recente fabbricazione e quindi miglior qualità.--[FEEDBACK_SCADUTO]--
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto

Gentile Cliente
nel sito è indicato che solitamente gli pneumatici spediti hanno meno di 12 mesi dalla produzione.
Le case produttrici e la normativa indica che gli pneumatici prodotti entro i 24 mesi sono considerati di prima scelta, cioè la mescola non si è deteriorata ne indurita ed ancora alla massima efficienza.
L'indurimento delle mescole inizia dopo circa 3 anni dalla produzione se inutilizzate. Nel caso di utilizzo costante degli pneumatici l'indurimento, e quindi la perdita di efficienza, è molto più lento.
Cordiali saluti.
da 5461 a 5470 (su 37209 prodotti)