Valutazione generale dei nostri Clienti

competenza, gentilezza, precisione, disponibilità

servizio efficente e rapido

Il mio acquisto è avvenuto correttamente e i tempi di consegna sono stati rispettati; per questo ho valutato positivamente l'esperienza avuta con voi. Mi devo lamentare dell'acquisto però. Infatti quanto ricevuto non corrispondeva alla foto che visionavo e che comunque non dava una esplicita visione del mio acquisto. Ho comunque riciclato l'acquisto ma desideravo altro. Buon lavoro

l'esperienza dell'acquisto è stata molto positiva,per essere stata la prima volta che compro tramite internet.

Tempi e modalità rispettati - Sono molto soddisfatto

L'acquisto è stato ottimo sotto tutti i punti di vista

Perfetti in ogni cosa cosa si po' volere di più

Il prezzo con cui ho acquisto lo smartphone era molto ma molto + basso, del + basso presente sul mercato!! Ho avuto difficoltà solo nel ricevere il pacco, a causa del corriere, che aveva perso il primo pacco inviatomi! Nonostate ciò mi è stato inviato un secondo prodotto dopo 4 giorni, che mi è giunto dopo 2! Prodotto ok, imballaggio che può essere migliorato ( lo smartphone si muoveva all'interno dell'imballaggio), ma sono minuzie!! Assistenza telefonica e elettronica esistente e disponibile!! per il resto 5 stelle! me ne avevano parlato male, ma io sono rimasto + che soddisfatto!

Come dal titolo ho acquistato una TV led della Sony da 40 pollici,fatto l'ordine dopo un paio di giorni arriva il corriere con la TV, chiudo l'interim con il corriere vado in casa x posizionare la TV, e nell'accenderla ci accorgevamo sia io, che mia moglie che il video era incrinato.Telefono subito alla Epto' ma ormai erano già le ore 20 passate.L'indomani ad orario ufficio chiamo la Epto la quale mi rassicurava dell accaduto, provvedevano a spedirmi la pratica x il ritiro del prodotto,e in fatti dopo soli 3 GG mi arrivava il nuovo TV Sony, e il ritiro per il vecchio.Che dire serietà e puntualità che geograficamente le chiamerei tedescosvizzero.Di sicuro il prossimo acquisto sarà su Epto.