Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.364 recensioni
5 stelle26.420
4 stelle10.080
3 stelle1.448
2 stelle177
1 stella239
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G
Giuseppe C.
(BS) • 24/01/2013
lavatrice acquistata Natale
Precisi e puntuali, nonstante l'ordine d'acquisto effettuato sotto Natale. Il prezzo è quello più basso trovato in rete e nei negozi.
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R
Roberto M.
(RC) • 24/01/2013
pagamenti
Buona sera , mi chiedo come può essere possibile che effettuando l'acquisto il 13 /12 /2012 mi venga addebbitato il pagamento il 17/01/2013 quando al momento dell'ordine viene richiesto ed effettuato subito il pagamento della merce, di chi è la responsabilità , del sistema di pagameto online o della vostra azienda? Come è successo questo potrebbe succedere di tutto a questo punto , sinceramente non mi sento più sicura ad acquistare.
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 24/01/2013
Buon venditore
Soddisfatto
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CO) • 23/01/2013
buono
10 giorni di consegna .si puo migliorare
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MO) • 23/01/2013
positivo
chiedo scusa per il ritardo sul commento...direi tutto bene,
esattamente come descrizione grazie mille..
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A
Alberto B.
(TV) • 23/01/2013
Gradita sorpresa
Ottima azienda sicuri partner per le tutte gli articoli descritti.
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Gian piero M.
(PV) • 23/01/2013
prima volta contento tornerò
Il prodotto è arrivato prima del previsto, senza problemi.
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R
Renato C.
(AV) • 23/01/2013
soddisfazione
Rispetto ad altri siti posso confermare l'efficienza ed efficacia della vs ditta, inoltre il prezzo del prodotto acquistato è stato più conveniente di quello offerto da altri, ed era lo stesso prodotto ovviamente.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 23/01/2013
Affidabile
Dovrebbe essere migliorata la tempistica di spedizione
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M
Mattia D.
(PN) • 23/01/2013
soddisfatto ancora una volta!!!
E la seconda volta che acquisto su questo sito e, come la prima, sono molto soddisfatto sia del rapporto qualità/prezzo che della velocità di consegna!!!!!
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S
Sergio S.
(LU) • 23/01/2013
buon sito web dove fare acquisti in sicurezza
è stata la prima volta che ho fatto un acquisto su epto, ho acquistato delle gomme termiche, tutto è proceduto regolarmente, senza alcun problema.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 23/01/2013
Acquisto
Ho acquistato di recente 4 pneumatici sul vostro sito di e commerce ed ho avuto un riscontro molto positivo
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AR) • 23/01/2013
cliente poco esperta in gomme
Per me è stato il primo acquisto su epto gomme e mi sono trovata bene anche se confesso di non conoscere così bene il settore gomme e di essermi fatta consigliare da amici prima dell'acquiso.
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F
Francesca M.
(RM) • 23/01/2013
Tutto perfetto
Continuerò ad acquistare da voi, veramente molto soddisfatta.
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V
Vittorio Luigi R.
(GE) • 22/01/2013
Reclamo
Ho comprato una batteria per macchina fotografica in data 02.12.2012 pagandola subito con paypal. Epto in data 03.12.2012 evidenziava nel suo sito di avere messo in elaborazione l'ordine. Non ricevendo più notizie e constatando che lo stato dell'ordine era sempre con la dicitura "in elaborazione" nonostante indicavano la disponibilità dell'oggetto in magazzino, verso la metà del citato mese di dicembre telefonavo al numero servizio clienti. Mi veniva riferito che l'ordine sarebbe stato evaso nel giro di alcuni giorni. Nonostante tali promesse, non ricevendo l'oggetto ed alcuna informazione chiarificatrice inviavo una mail dicendo che avrei aperto la vertenza con paypal, ma di tale mia comunicazione se ne fregavano. Ritelefonavo svariate volte ed alcuni giorni prima di Natale venivo informato che avevano inoltrato l'ordine in Germania e che attendevano l'arrivo dell'oggetto anche da loro sollecitato. Alla fine della storia in data 02.01.2013 mi spedivano l'ordine senza fornir
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma per gli acquisti su epto.com (distribuzione europa) durante il mese di dicembre abbiamo avuto ritardi nelle consegne dai magazzini europei causati dai corrieri.
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma per gli acquisti su epto.com (distribuzione europa) durante il mese di dicembre abbiamo avuto ritardi nelle consegne dai magazzini europei causati dai corrieri.
G
Gemma D.
(MB) • 22/01/2013
Lo consiglio
Per me è stato il primo acquisto e sono pienamente soddisfatta.Ottimo il prodotto e molto cortese lo staff di supporto telefonico.
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