Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.353 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238

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L

Ottimo servizio e rapidità di evasione

L'ottimo servizio, la rapidità di consegna, oltre al prezzo abbastanza concorrenziale mi hanno convinto ad inviarVi oggi un nuovo ordine, prima di leggere la Vs. richiesta di valutazione del servizio. Da tenere presente che il prezzo dell'art. C13T13064020, da me acquistato il 21 Gennaio ad Euro 35,66 è stato ora aumentato ad Euro 38.74. Cordiali saluti. L. Costacurta
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N

Primo acquisto su Epto.

Devo dire che ho deciso l'acquisto, il mio primo sul sito, in seguito alla ricezione di una Vs. email in cui mi si comunicava la disponibilità della macchina fotografica più cool del momento: la Sony A77VQ. Premetto che avevo registrato la mia email per ricevere la comunicazione della disponibilità della macchina non appena si fosse resa disponibile. Nel giro di una mezz'ora circa ho deciso di acquistare l'unico pezzo disponibile, pur avendola prenotata già ed a prezzo anche inferiore presso un altro rivenditore, pagandolo con carta di credito e mettendomi in comunicazione telefonica per avere conferma che quell'unico pezzo mi fosse stato assegnato. Ricevuta la conferma ho atteso la spedizione e poichè era in corso uno sciopero degli autotrasportatori ho deciso di andare personalmente a ritirarla presso il deposito TNT di Bari-Modugno, lontano una quarantina di chilometri dalla mia residenza. Cordialità. P.S.: per sola curiosità, vorrei sapere per quale motivo sulla fattura è rip
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G

Da seguire

Prima esperienza di acq con Epto, quindi esperienza nonsignificativa,ma positiva.
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E

acquisto ottimo

Acquisto ottimo sia da parte delle specifiche del prodotto spiegate sul sito, che da parte della consulenza telefonica!
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C

davvero ottimo e conveniente

e' la seconda volta ke acquisto un notebook su epto perchè funziona veramente bene.
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U

Ottimo venditore

Tutto ok, dal contatto telefonico all'arrivo della merce (un frigorifero), compreso il personale della Bartolini che lo ha scaricato.
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F

OK

Ottimo acquisto, buon prodotto, spedizione nei tempi, consiglio.
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B

ok

ok
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N

Affidabile e preciso

I prodotti corrispondo a quanto descritto, spedizione veloce imballaggio accurato
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N

Contento

Ottimo e-commerce
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claude

soddisfatto
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C

La lunga storia

Non puo' essere che negativo, racconto in breve quanto accaduto. Giorno 17 gennaio c.a. eseguo un bonifico per l'acquisto di due gomme, aspetto come da voi previsto 5/6 giorni, la merce non arriva. La regione Sicilia è sotto il caos più totale. Superato il periodo dei disordini, spero che la merce venga consegnata, anche perchè nei giorni a seguire, ho visto circolare nel mio Comune il mezzo della Bartolini. Giorno 31 gennaio effettuo la prima segnalazione telefonica al vostro numero, l'operatore molto disponibile riferisce che la merce sarebbe stata consegnata al massimo il giorno successivo, cio' puntualmente non avviene. Ricontatto il vostro servizio clienti il giorno 06 febbraio, l'operatore comunica che il tutto dipendeva solo ed esclusivamente dal corriere che non consegnava e che era impossibilitato a capire il perchè, ma che comunque avrebbe contattato il cliente appena avute notizie, " ancora aspetto la chiamata". La stessa identica cosa accade il 07 febbraio. Questa è
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti dell'accaduto purtroppo ci adoperiamo per far si che i corrire effettuino rapidamente le consegne ma quando ci sono scioperi problemi con il maltempo i corriere sembra che vadano in tilt e non rispondendo a nessuna nostra sollecitazione o richiesta di informazioni.
Attualmente la sua spedizione risulta essere stata consegna.
M

CLIENTE PIENAMENTE SODDISFATTO

esperienza positivissima, anche io mi occupo di vendita on line e sono rimasto stupefatto per tutto, sito, contatto telefonico un operatore gentilissimo. lo consiglio vivamente. Stupefacente come si e' svolto ogni cosa Provate e vedrete gli ottimi risultati
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A

SODDISFACENTE TUTTO

ESPERIENZA POSITIVA ,AVREI PREFERITO LA SPEDIZIONE GRATUITA PER QUALSIASI ACQUISTO FATTO PRESSO DI VOI O PRESSO ALTRI
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C

ottimo venditore

Ho acquistato una macchina fotografica Nikon coolpix S6200, prezzo super competitivo, consegna rapida. Consiglio vivamente.
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E

Tutto OK

Molto positivo
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da 9631 a 9640 (su 37216 prodotti)