Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 37.061 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.21% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.387
4 Stelle 9.958
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Transazione ok
Francesco P. (RC) - 29/07/2014
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Acquisto positivo
FELICE G. (CS) - 29/07/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Spedizione puntuale e veloce. Precisi nella descrizione dell'articolo e nelle comunicazioni. Giudizio complessivamente positivo.
Spedizione puntuale e veloce. Precisi nella descrizione dell'articolo e nelle comunicazioni. Giudizio complessivamente positivo.
ottimo sito
Michele Z. (MO) - 29/07/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ottimo sito sia come comunicazione che prodotti e prezzi lo consiglio
Ottimo sito sia come comunicazione che prodotti e prezzi lo consiglio
ASUS Xonar DGX
nome non pubblicabile (AG) - 29/07/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Acquistata la Scheda audio in questione dal sito. Ottima velocità di spedizione, imballaggio perfetto e qualità dell'oggetto ineccepibile Unico neo: dopo l'ordine, nella mail di conferma spedizione o poco dopo, non ho ricevuto alcun numero di Tracking, indispensabile per chiunque acquisti via Internet! Ciò non pregiudica comunque la qualità del negozio!
Acquistata la Scheda audio in questione dal sito. Ottima velocità di spedizione, imballaggio perfetto e qualità dell'oggetto ineccepibile Unico neo: dopo l'ordine, nella mail di conferma spedizione o poco dopo, non ho ricevuto alcun numero di Tracking, indispensabile per chiunque acquisti via Internet! Ciò non pregiudica comunque la qualità del negozio!
pile fotografiche
Fabio V. (BG) - 28/07/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto |  |
Commento
Tutto perfetto: pagamento consegna e qualità
Tutto perfetto: pagamento consegna e qualità
supporto telefonico pessimo
Giovanni B. (TO) - 28/07/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Sperate di non dover mai aver a che fare con il supoorto post vendita. Ho fatto 6 volte la stessa domanda e rispondeva un disco registrato. Ho sbagliato a comprare un articolo, volevo cambiarlo con uno molto più costoso, non c'è stato modo di avere una risposta. Unica risposta"vai a leggere il regolamento". Avete perso un cliente
Sperate di non dover mai aver a che fare con il supoorto post vendita. Ho fatto 6 volte la stessa domanda e rispondeva un disco registrato. Ho sbagliato a comprare un articolo, volevo cambiarlo con uno molto più costoso, non c'è stato modo di avere una risposta. Unica risposta"vai a leggere il regolamento". Avete perso un cliente
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del suo disappunto ma l'operatore le ha confermato che poteva rendere il prodotto avvalendosi del recesso sull'acquisto come previsto dalla normativa a tutela dei consumatori.
Non è prevista una sostituzione dei prodotti per errato acquisto. Questa procedura non è una nostra prerogativa ma quanto previsto appunto dalla normativa, ed è quanto tutti i consumatori debbono fare per qualunque acquisto su qualunque sito ecommerce.
Sul nostro sito è indicata la semplice procedura da seguire per restituire i prodotti. Anche questa procedura non è una nostra prerogativa ma è dettagliatamente descritta dalla normativa ed occorre quindi seguirla.
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del suo disappunto ma l'operatore le ha confermato che poteva rendere il prodotto avvalendosi del recesso sull'acquisto come previsto dalla normativa a tutela dei consumatori.
Non è prevista una sostituzione dei prodotti per errato acquisto. Questa procedura non è una nostra prerogativa ma quanto previsto appunto dalla normativa, ed è quanto tutti i consumatori debbono fare per qualunque acquisto su qualunque sito ecommerce.
Sul nostro sito è indicata la semplice procedura da seguire per restituire i prodotti. Anche questa procedura non è una nostra prerogativa ma è dettagliatamente descritta dalla normativa ed occorre quindi seguirla.
BREVE RELAZIONE ACQUISTO
nome non pubblicabile () - 28/07/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Sono rimasto soddisfatto dei prodotti acquistati e dell'efficienza e celerità del vostro servizio. Grazie.
Sono rimasto soddisfatto dei prodotti acquistati e dell'efficienza e celerità del vostro servizio. Grazie.
affidabile
nome non pubblicabile (MI) - 28/07/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
la merce è arrivata in un tempo ragionevole. il sito è di facile navigazione
la merce è arrivata in un tempo ragionevole. il sito è di facile navigazione
Acquisti online
Franco R. (MI) - 28/07/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ho trovato un "vecchio" (dello scorso anno) NAS di cui avevo bisogno ad un prezzo buono (fine serie?). Personale gentile, corriere "lento": ho avuto il codice per seguire la spedizione solo dopo la ricezione del pacco (e ci sono voluti 7 giorni).
Ho trovato un "vecchio" (dello scorso anno) NAS di cui avevo bisogno ad un prezzo buono (fine serie?). Personale gentile, corriere "lento": ho avuto il codice per seguire la spedizione solo dopo la ricezione del pacco (e ci sono voluti 7 giorni).
ACQUISTO SICURO
nome non pubblicabile (PD) - 28/07/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
ESPERIENZA DI ACQUSTO MOLTO POSITIVA ,FACILE , SICURA. SALUTI FABIO .
ESPERIENZA DI ACQUSTO MOLTO POSITIVA ,FACILE , SICURA. SALUTI FABIO .
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Il giudizio è positivo sia per la convenienza dei prezzi che per il sistema web di vendita.