Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 37.061 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.21% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.387
4 Stelle 9.958
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Esperienza di acquisto molto positiva
nome non pubblicabile (MI) - 04/04/2014
| Sito web |  |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti |  |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Se ben cominci... primo acquisto da EPTO eccellent
Fabrizio S. (MI) - 03/04/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
il titolo parla da solo... ho trovato l'articolo che volevo al prezzo migliore sul mercato... dopo lunghe ricerche. servizio di assistenza per gestire l'ordine e degli accessori da aggiungere alla spedizione senza troppe complicazioni pagamento sicuro con paypal ho ricevuto tutto in tempi brevissimi, ho completato l'ordine lunedì pomeriggio e mercoledì ho ricevuto tutto. penso di potermi ritenere soddisfatto.
il titolo parla da solo... ho trovato l'articolo che volevo al prezzo migliore sul mercato... dopo lunghe ricerche. servizio di assistenza per gestire l'ordine e degli accessori da aggiungere alla spedizione senza troppe complicazioni pagamento sicuro con paypal ho ricevuto tutto in tempi brevissimi, ho completato l'ordine lunedì pomeriggio e mercoledì ho ricevuto tutto. penso di potermi ritenere soddisfatto.
Peccato per i tempi di attesa
Francesco A. (LO) - 03/04/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Salve è il secondo ordine che faccio da voi. Mi sono trovato bene con entrambi gli acquisti. Unico appunto sono i tempi di attesa, che in caso di bonifico si dilatano ulteriormente. Sarebbe bello che toglieste i sovraprezzi per pagamenti con paypal o carda di credito. Per il resto, affidabili! Non posso giudicare l'assistenza in quanto finora non ho avuto bisogno (sgrat, sgrat..)
Salve è il secondo ordine che faccio da voi. Mi sono trovato bene con entrambi gli acquisti. Unico appunto sono i tempi di attesa, che in caso di bonifico si dilatano ulteriormente. Sarebbe bello che toglieste i sovraprezzi per pagamenti con paypal o carda di credito. Per il resto, affidabili! Non posso giudicare l'assistenza in quanto finora non ho avuto bisogno (sgrat, sgrat..)
Negozio online ottimo
Alfredo V. (SA) - 03/04/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Buon Negozio Virtuale dove ci sta anche convenienza
Buon Negozio Virtuale dove ci sta anche convenienza
L'eccellenza e la professionalitá in 4 lettere!
Nadia G. (AG) - 02/04/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Semplicemente impeccabili
Semplicemente impeccabili
Varie mancanze che rendono l'acquisto un'esperienz
Francesco C. (AN) - 02/04/2014
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Dopo avere acquistato e pagato con paypal, non c'è stato l'aggiornamento dei pezzi in magazzino, stessi prima estessi dopo il mio acquisto anche nei giorni successivi. Il che fa capire che non é affidabile la disponibilità dei pezzi. Mancanza totale di comunicazione al telefono, non risponde nessuno. Alle mail hanno risposto dopo 3 giorni prima in manieri completa poi hanno integrato, ma solo dopo che avevo gia avuto le informazioni necessarie contattando io il corriere e chiedendo se esistesse un pacco indirizzato a me nel sistema. Fino alla conferma del corriere temevo di avere gettato i soldi per la mancanza degli aggiornamenti sul sito e di risposte alle email e al telefono.
Dopo avere acquistato e pagato con paypal, non c'è stato l'aggiornamento dei pezzi in magazzino, stessi prima estessi dopo il mio acquisto anche nei giorni successivi. Il che fa capire che non é affidabile la disponibilità dei pezzi. Mancanza totale di comunicazione al telefono, non risponde nessuno. Alle mail hanno risposto dopo 3 giorni prima in manieri completa poi hanno integrato, ma solo dopo che avevo gia avuto le informazioni necessarie contattando io il corriere e chiedendo se esistesse un pacco indirizzato a me nel sistema. Fino alla conferma del corriere temevo di avere gettato i soldi per la mancanza degli aggiornamenti sul sito e di risposte alle email e al telefono.
Risposta di Epto
in relazione al feedback negativo da lei inserito, non comprendiamo esattamente la sua lamentela in quanto
il suo ordine è del giorno 17/03 ore 15.55 e la merce è stata spedita in data 18/03 e consegnata il giorno 19/03.
Alle sue 6 email del giorno 18/03 che ha inviato dalle ore 18.36 sino alle ore 20.00 (che risultano essere tutte identiche) è stato risposto dal sistema alle ore 20.09 in cui le veniva confermata la spedizione della merce.
Alle su 2 email del giorno 19/03 che ha inviato alle ore 09.04 le è stato risposto dall'operatore alle ore 15.16 in cui le veniva comunicato il numero di tracking di spedizione.
La preghiamo di voler verificare in quanto lei indica che le è stato risposto dopo 3 giorni mentre non risulta alcuna email inviatale dopo 3 giorni dall'ordine ne dalla ricezione merce.
in relazione al feedback negativo da lei inserito, non comprendiamo esattamente la sua lamentela in quanto
il suo ordine è del giorno 17/03 ore 15.55 e la merce è stata spedita in data 18/03 e consegnata il giorno 19/03.
Alle sue 6 email del giorno 18/03 che ha inviato dalle ore 18.36 sino alle ore 20.00 (che risultano essere tutte identiche) è stato risposto dal sistema alle ore 20.09 in cui le veniva confermata la spedizione della merce.
Alle su 2 email del giorno 19/03 che ha inviato alle ore 09.04 le è stato risposto dall'operatore alle ore 15.16 in cui le veniva comunicato il numero di tracking di spedizione.
La preghiamo di voler verificare in quanto lei indica che le è stato risposto dopo 3 giorni mentre non risulta alcuna email inviatale dopo 3 giorni dall'ordine ne dalla ricezione merce.
Fossero tutti così
Giorgio P. (VA) - 02/04/2014
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ottimo e seller
Ottimo e seller
venditore molto affidabile, disponibile e molto ve
Vincenzo S. (CO) - 01/04/2014
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
venditore molto positivo
venditore molto positivo
Puntualità-Precisione-Economia
Giovanbattista P. (AG) - 01/04/2014
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ho molto apprezzato la tempestività con cui l'ordine è stato evaso (consegna dopo due giorni dall'ordine) con un tracciamento perfetto della spedizione. Massima convenienza nell'acquisto. Massima soddisfazione.
Ho molto apprezzato la tempestività con cui l'ordine è stato evaso (consegna dopo due giorni dall'ordine) con un tracciamento perfetto della spedizione. Massima convenienza nell'acquisto. Massima soddisfazione.
Tempestivo
nome non pubblicabile (LC) - 01/04/2014
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| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Buono
Buono
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Esperienza di acquisto molto positiva. Prodotto rispondente ai requisiti, consegna rapida e prezzo conveniente.