Valutazione generale dei nostri Clienti

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Il prezzo è competitivo, i tempi di consegna veloci, ed il prodotto è arrivato integro, pertanto non posso che esprimere giudizio positivo, avevo acquistato lo stesso stendino da un'altra azienda, ma ho avuto tantissimi proboemi, in questo caso è andato tutto ok! Grazie

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A parte l'attesa per problemi di comunicazione con il corriere tutto a posto. Oggetto perfetto!

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Esperienza normale

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Il sito di Epto è ben navigabile, è possibile una ricerca dettagliata, l'offerta dei prodotti è ampia, la qualità buona. Do, comunque, complessivamente, un giudizio negativo. I problemi, almeno nel mio caso, riguardano la gestione dell'ordine ed il rapporto con il cliente. Non è ammissibile che l'indirizzo email ( info@epto.it) venga utilizzato dal venditore solo per inviare comunicazioni standardizzate senza verifica del caso specifico che possono produrre disinformazione con messaggi che, talvolta, contrastano con la realtà. Non è possibile che al cliente che chiede attente verifiche sia risposta una cosa ed il suo contrario, per poi smentirsi ancora. Epto non deve richiedere il pagamento di merce di cui non ha la disponibilità senza avere, prima, informato il cliente. Prima di dare la conferma dell'ordine e richiedere il pagamento deve accertarsi che tutta la merce ordinata sia disponibile. E' singolare che un venditore che opera on-line non abbia la possibilità di controllar

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buono

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Ottimo spedizione veloce tempi di consegna ottimi.

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SONO SODDISFATTO PER LA SCELTA DI ACQUISTARE SU EPTO CONVENIENTE ED EFFICIENTE

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SERVIZIO BUONO E PROFESSIONALE

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L'ACQUISTO E' STATO RAPIDO E SENZA INCONVENIENTI, LA MERCE E' ARRIVATA INTEGRA E IN TUTTE LE SUE PARTI.

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TUTTO OK