Valutazione generale dei nostri Clienti

Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del ritardo ma per i prodotti non disponibili in magazzino, di cui lei era già stato informato, non possiamo avere certezze di arrivo in quanto noi non produciamo tali articoli.
Possiamo solo sollecitare la casa madre e tenerla informata sui tempi indicati.
Speriamo vogliamo comprendere che non abbiamo alcuna intenzione a causare ritardi ma, anzi, abbiamo tutto l'interesse a consegnare quanto prima la merce.