Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 37.063 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.21% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.389
4 Stelle 9.958
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Ottimo lavoro
Patrizio M. (FM) - 09/09/2013
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
mia seconda esperienza on line
Rita M. (VR) - 07/09/2013
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto |  |
Commento
Sono stata molto soddisfatta riguardo il prodotto acquistato per il rapporto qualita prezzo e per la solerzia con la quale mi e stata data risposta.
Sono stata molto soddisfatta riguardo il prodotto acquistato per il rapporto qualita prezzo e per la solerzia con la quale mi e stata data risposta.
consegna dopo 23 giorni dall'ordinazione
nome non pubblicabile (CL) - 06/09/2013
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
non credo comprerò più su questo sito, tempi di consegna esagerati e nessuna risposta alle richieste di informazioni.
non credo comprerò più su questo sito, tempi di consegna esagerati e nessuna risposta alle richieste di informazioni.
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma il suo acquisto è avvenuto poco prima della chiusura per il periodo feriale estivo e pertanto siamo riusciti a gestire la merce solo alla riapertura dei magazzini, come anche rispondere alla sue email solo alla riapertura degli uffici.
Le date di chiusura erano indicate in rosso, prima della conferma finale d'ordine, pertanto riteniamo che ne fosse a conoscenza.
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma il suo acquisto è avvenuto poco prima della chiusura per il periodo feriale estivo e pertanto siamo riusciti a gestire la merce solo alla riapertura dei magazzini, come anche rispondere alla sue email solo alla riapertura degli uffici.
Le date di chiusura erano indicate in rosso, prima della conferma finale d'ordine, pertanto riteniamo che ne fosse a conoscenza.
non uso acquistare su internet
Cristina P. (PG) - 06/09/2013
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
ho acquistato per la prima volta una stampante e mi sono travata molto bene, per avere info supplementari ho chiamato al telefono e sono stati veramente molto gentili, è stata una ottima esperienza
ho acquistato per la prima volta una stampante e mi sono travata molto bene, per avere info supplementari ho chiamato al telefono e sono stati veramente molto gentili, è stata una ottima esperienza
Ottimo sito ecommerce
nome non pubblicabile (AL) - 06/09/2013
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Tutto ottimo ed estremamente professionale, cordiale servizio clienti sempre molto disponibili e tempi di spedizione rapidissimi
Tutto ottimo ed estremamente professionale, cordiale servizio clienti sempre molto disponibili e tempi di spedizione rapidissimi
Sito serissimo, ma la spedizione...
Roberto C. (CL) - 06/09/2013
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ho acquistato un DVB-TV per pc ad un prezzo veramente vantaggioso. L'unico problema riscontrato è stato con il corriere, in quanto quando venne la prima volta non mi trovò a casa, e subito mise in giacenza bloccata il prodotto. Ho dovuto telefonare alla Epto per far sbloccare il pacco ed aspettare un'altra settimana prima che arrivasse. Molto strana come procedura!
Ho acquistato un DVB-TV per pc ad un prezzo veramente vantaggioso. L'unico problema riscontrato è stato con il corriere, in quanto quando venne la prima volta non mi trovò a casa, e subito mise in giacenza bloccata il prodotto. Ho dovuto telefonare alla Epto per far sbloccare il pacco ed aspettare un'altra settimana prima che arrivasse. Molto strana come procedura!
fantastico
DI BELLO A. (RM) - 05/09/2013
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Sono soddisfattissimo, uno del prodotto acquistato e due della cortesia e gentilezza con cui sono stato trattato.. grazie e al prossimo treno di gomme
Sono soddisfattissimo, uno del prodotto acquistato e due della cortesia e gentilezza con cui sono stato trattato.. grazie e al prossimo treno di gomme
Molto buono
nome non pubblicabile (RA) - 05/09/2013
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Commento
Tutto tra buono e molto buono.
Tutto tra buono e molto buono.
Seri e Affidabili
Massimo R. (MI) - 04/09/2013
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Tutto si è risolto in maniera rapida ed efficacie. Pagamento tramite Bonifico Bancario. Operatore telefonico cortese e preparato. Bravi!!!!
Tutto si è risolto in maniera rapida ed efficacie. Pagamento tramite Bonifico Bancario. Operatore telefonico cortese e preparato. Bravi!!!!
Tracking spedizione
Salvatore S. (TO) - 04/09/2013
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Commento
Non è stato possibile avere le informazioni sul tracking, Entravo nella area riservata , cliccavo su tracking, ma il sito TNT diceva che "Non sono state trovate spedizioni con questa Lettera di Vettura o con questo Riferimento mittente........ Non ho ricevo alcuna risposta alla mia email in cui esponevo il problema. La spedizione e' stata comunque veloce.
Non è stato possibile avere le informazioni sul tracking, Entravo nella area riservata , cliccavo su tracking, ma il sito TNT diceva che "Non sono state trovate spedizioni con questa Lettera di Vettura o con questo Riferimento mittente........ Non ho ricevo alcuna risposta alla mia email in cui esponevo il problema. La spedizione e' stata comunque veloce.
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