Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 36.943 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.21% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.274
4 Stelle 9.954
3 Stelle 1.424
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Ho chiesto 2 monitor ma ne è arrivato uno...
Luca S. (PG) - 18/03/2021
| Sito web |  |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Abbastanza soddisfatto
Maurizio B. (LO) - 18/03/2021
| Sito web |  |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto |  |
Commento
Non avevo mai comprato su epto e avevo un po’ paura ma poi è arrivata la merce e sono rimasto contento
Non avevo mai comprato su epto e avevo un po’ paura ma poi è arrivata la merce e sono rimasto contento
Positivo
Luigi Donato L. (CB) - 16/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Tempistica eccellente e serietà
Tempistica eccellente e serietà
Ottimo sito di e-commerce
Walter C. (MI) - 16/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Venditore serio,professionale ed onesto .Unica pecca la spedizione un po’ lenta.Sito comunque altamente raccomandabile
Venditore serio,professionale ed onesto .Unica pecca la spedizione un po’ lenta.Sito comunque altamente raccomandabile
ottimi prodotti, ma cattiva gestione nella consegn
Mario C. (NA) - 16/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Premetto che siete una realtà molto seria, che trattano ottimi articoli a prezzi concorrenziali, ma è inaccettabile che dopo aver effettuato l'ordine di una stampante previo pagamento anticipato ricevo il prodotto dopo circa tre mesi dall'ordine. Capisco le problematiche legate al Covid-19, ma un cliente non potete farlo aspettare tre mesi è poco commerciale.
Premetto che siete una realtà molto seria, che trattano ottimi articoli a prezzi concorrenziali, ma è inaccettabile che dopo aver effettuato l'ordine di una stampante previo pagamento anticipato ricevo il prodotto dopo circa tre mesi dall'ordine. Capisco le problematiche legate al Covid-19, ma un cliente non potete farlo aspettare tre mesi è poco commerciale.
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti del ritardo, ma lei ha acquistato un prodotto non disponibile ma in arrivo ed ordinabile.
I tempi di arrivo dipendono dal produttore che ha avuto ritardi (causati anche dal COVID) e noi non potevamo fare altro che sollecitare e tenerla informata e lei ovviamente aveva sempre la possibilità di annullare l'ordine.
Speriamo comprenderà che è anche nostro interesse spedire la merce il prima possibile.
La ringraziamo per la preferenza accordataci e per la sua valutazione sulla nostra serietà a cui teniamo molto.
Gentile Cliente
siamo molto dispiaciuti del ritardo, ma lei ha acquistato un prodotto non disponibile ma in arrivo ed ordinabile.
I tempi di arrivo dipendono dal produttore che ha avuto ritardi (causati anche dal COVID) e noi non potevamo fare altro che sollecitare e tenerla informata e lei ovviamente aveva sempre la possibilità di annullare l'ordine.
Speriamo comprenderà che è anche nostro interesse spedire la merce il prima possibile.
La ringraziamo per la preferenza accordataci e per la sua valutazione sulla nostra serietà a cui teniamo molto.
Efficienti e rapidissimi nella consegna
SEBASTIANO P. (RM) - 15/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
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Affidabili, ottimo servizio e prezzi eccezionali
Elia T. (CT) - 13/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Epto è stata una scoperta, non lo conoscevo. Il prodotto a cui ero interessato non si trovava facilmente in commercio e specialmente al prezzo da loro proposto, il migliore in Italia. Nonostante non fosse disponibile mi è stato permesso di effettuare l'ordine ed hanno ordinato il prodotto per me al produttore. Un servizio che ritengo molto utile e credo praticamente unico tra i negozi online. Non avendo fretta ho atteso il periodo prontamente comunicato dal servizio cliente al momento dell'ordine ed ho ricevuto il prodotto in perfette condizioni, con spedizione rapida e precisa. Servizio clienti tramite email rapido ed efficiente. Non posso che consigliare Epto, per me sono grandiosi. Farò nuovamente acquisti da loro e lo consiglio a tutti.
Epto è stata una scoperta, non lo conoscevo. Il prodotto a cui ero interessato non si trovava facilmente in commercio e specialmente al prezzo da loro proposto, il migliore in Italia. Nonostante non fosse disponibile mi è stato permesso di effettuare l'ordine ed hanno ordinato il prodotto per me al produttore. Un servizio che ritengo molto utile e credo praticamente unico tra i negozi online. Non avendo fretta ho atteso il periodo prontamente comunicato dal servizio cliente al momento dell'ordine ed ho ricevuto il prodotto in perfette condizioni, con spedizione rapida e precisa. Servizio clienti tramite email rapido ed efficiente. Non posso che consigliare Epto, per me sono grandiosi. Farò nuovamente acquisti da loro e lo consiglio a tutti.
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nome non pubblicabile (CO) - 12/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
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Soddisfatto
Luca M. (CS) - 12/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Serietà e professionalità merce rara ai tempi di oggi
Serietà e professionalità merce rara ai tempi di oggi
Validi ed efficaci
MARIA M. (VA) - 11/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Sito molto valido , abilitato ufficialmente anche all'uso di Carta del Docente. Ottima scelta di prodotto , piuttosto ben descritto. Prezzi accettabili. Eccellente servizio di supporto , rapido ed efficace. Consigliatissimo. Ho acquistato una Workstation HP , prodotto di qualità indiscutibile.
Sito molto valido , abilitato ufficialmente anche all'uso di Carta del Docente. Ottima scelta di prodotto , piuttosto ben descritto. Prezzi accettabili. Eccellente servizio di supporto , rapido ed efficace. Consigliatissimo. Ho acquistato una Workstation HP , prodotto di qualità indiscutibile.
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Però almeno è arrivato intero. Il secondo acquistato su AMAZON, in realtà è arrivato distrutto....Rimandato indietro, ordinato un secondo...anche quello distrutto! Ed Epto per il rimborso del secondo monitor ci ha messo solo 3 giorni! Grazie!