Valutazione generale dei nostri Clienti

Nonostante diversi tentativi ho non avuto nessuna risposta alla mia email. Sarebbe d'aiuto se il sito Web o la comunicazione può anche in inglese.

Finalmente arrivato!!! Il pneumatico ordinato il 12/12/2017 finalmente oggi 02/01/2018 è stato consegnato. Non metto in dubbio la criticità del periodo pre-natalizio e natalizio ma quello che critico è che al momento dell'ordine mi si dice che l'arrivo è previsto fra il 18 e il 20/12/2017. Se avessi saputo l'ordine lo avrei fatto su altro sito. Penso che le colpe siano da suddividere con il corriere BRT, e questa mia critica spero possa servire anche per rivalutare questa Vostra collaborazione con detto corriere Comunque non ho critiche da fare al vostro call center perché avete sempre risposto alle mie chiamate ed e-mail e questo è sicuramente molto importante perché il cliente non si sente abbandonato. Il mio giudizio non può essere che di due stelle....oggi la rapidità nella consegna è fondamentale.

Ho acquistato una macchina per il caffè DELONGHI. Sodisfatto al 100%. Consigliato!

Bien embalado con plástico aunque le faltan las etiquetas

Ho acquistato da questo sito una scheda video rx 580 Sapphire Nitro +. Contando che di questi tempi si trova a €320 e passa, ero un po' dubbioso dato che qui stava a 240€, ma non ho comunque esitato a comprarla (e ho fatto bene, dato che in un giorno sono finite tutte). La spedizione ha ritardato di 1-2 giorni a partire, e in quel passo di tempo pensavo che fosse la solita fregatura, ma alla fine è partita ed è andato tutto bene. Spedizione poi velocissima con Bartolini, in un giorno era sotto casa mia. Ciò che vi chiedo di migliorare è solamente la comunicazione. Basta anche solo una mail con scritto il motivo per cui la spedizione sta ritardando, per esempio "Abbiamo avuto tanti ordini e quindi la spedizione subirà un giorno di ritardo" oppure "Abbiamo impiegato più del previsto ad imballare il prodotto", sicuramente aiuterebbe di molto i clienti questa è l'unica nota "negativa" tutto il resto molto buono!

Sicuramente parere positivo sul prodotto e sulla consegna.

Un esperienza molto positiva

ottima esperienza.

Acquistata asciugatrice Bosch. Inizialmente ero un po’ scettico (e timoroso) ma mi sono ricreduto. Transazione perfetta, tempistiche rispettate. Venditore chiaro e affidabile, che rispetta gli accordi e soprattutto onesto sulla disponibilità dei prodotti. Merce impeccabile. Che dire, ringrazio lo staff, avete la mia fiducia.

incertidumbre de realizar una compra con ustedes porque tienen un producto a buen precio y no saber si el paquete llegara o no (y cuando) en mi caso tras esperar mas de 10 dias, tuve que enviar un correo electronico para solicitar informacion de mi pedido y fue al dia despues de esté correo que me notificaron que salia mi envio. no se si es el tiempo de espera estandar, o en mi caso se traspapelo el pedido. Solo espero que este feedback sea realmente util y puedan afinar esos pequeños detalles para poder hacer de su e-commerce un negocio ideal. suerte