Valutazione generale dei nostri Clienti

ho ordinato un forno da 90 cm. l'imballo era decisamente rovinato e strappato, dallo strappo del cartone sono riuscito a verificare l'integrit del prodotto e ho accettato la consegna, c'e' stato un attimo che ho pensato di non ritirarlo.

Negozio che non ha nulla in meno dei grandi e-commerce

Grazie

Lesperienza dacquisto stata positiva nel risultato finale, ma critica nel processo. Segnalo due aree di miglioramento urgenti:Pagamenti dall'estero: Le spese di bonifico internazionale non sono state conteggiate, creando un disallievo che ha quasi bloccato l'ordine. Suggerisco di integrare IBAN con coordinate per addebito spese o indicare chiaramente l'importo netto atteso.Logistica: Lo sciopero corrieri ha creato rischi concreti data la mia permanenza limitata in Italia. Una comunicazione proattiva su tali ritardi sarebbe stata molto apprezzata.Nonostante queste criticit, confermo che torner ad acquistare da voi. Il prodotto risponde perfettamente a esigenze professionali evolute e lassistenza telefonica stata eccezionale: professionale, risolutiva e capace di smentire ogni stereotipo sull'inefficienza italiana. Complimenti al team di supporto.

positivo

Sono stati precisi e puntuali nella consegna

Buongiorno il rapporto con la societ epto eccellente cordiali e sempre disponibili per poter risolvere il problema.

acquisti ottimi e certificati

Perfetto

Ho acquistato una unit esterna di un climatizzatore. Dopo aver telefonato per avere conferma della reale disponibilit ho effettuato il pagamento. Il prodotto di circa 35kg arrivato in eccellenti condizioni, senza aver subito urti ( ma va un plauso anche a BRT ). Tempi di consegna rispettati e veloci. Fattura richiesta e ricevuta puntualmente. Assolutamente soddisfatto e venditore inserito tra gli affidabili.

Servizio ineccepibile. Veloce ed estremamente puntuale. Un plauso