Valutazione generale dei nostri Clienti

Gentile Cliente

siamo dispiaciuti dell'accaduto ma come sa le 2 latte di olio erano state date come smarrite dal corriere, ed il magazzino ha quindi effettuato due nuove spedizioni, e da quanto abbiamo ricostruito e comunicatole, il corriere senza darci comunicazione, è venuto in consegna con le vecchie spedizioni danneggiate, comunicandoci l'avvenuta consegna.
Abbiamo quindi verificato che invece lei aveva giustamente respinto i pacchi appunto perché danneggiati.
Tutto questo ha creato confusione ed ha generato questo ritardo.
Dei 6 prodotti da lei ordinati 4 sono stati consegnati regolarmente e 2 purtroppo le sono stati consegnati in ritardo a causa di questi problemi con il corriere.
Speriamo voglia comprendere che non è certo nostra intenzione ne interesse ritardare una consegna e che ci adoperiamo sempre a risolvere queste problematiche nel più breve tempo possibile.

Ci scusiamo comunque per i disagi causati dal corriere.