Valutazione generale dei nostri Clienti

spedizione velocissima, imballaggio buono, servizio eccellente, tutto documentato e rintracciabile

Commento più che positivo. Oggetto ben descritto, buon prezzo, spedizione veloce nonostante il periodo natalizio. Buon Imballo Perfetto.

Esperienza complessivamente molto positiva. L'unico neo è stato vedere il prodotto pronto per la spedizione per qualche giorno prima che avvenisse la spedizione vera e propria. Tuttavia il prezzo offerto era molto vantaggioso e una volta partito il prodotto è arrivato il giorno dopo in condizioni perfette.

Siccome avevo bisogno di cambiare stampante ho acquistato questa multifunzione Epson, sicuro di andare su un prodotto affidabile. Trovato il prezzo piu basso qui su Epto ho acquistato il 1 gennaio e nonostante giorni festivi e la befana, l'8 gennaio era già a casa!! Voto ottimo a Epto per affidabilità e velocità!!!

Tutto ottimo, accurata confezione.

ottimo acquisto

OK per la qualità/prezzo del prodotto (impastatrice Kenwood),un pò meno per tempi di acquisizione bonifico/procedura di consegna, piccola attenuante : periodo di feste natalizie.....Il servzio dovrà essere giudicato in altro periodo dell'anno.

L'esperienza di acquisto è stata molto positiva, a tal punto che, se dovessi avere necessità di altri dispositivi, cercherò primariamente nel vostro sito. Aggiungo che i vostri operatori sono stati gentilissimi! Laura C.

Sicuro veloce ed ottimo qualità prezzo sicuramente lo consiglierò ai miei amici

Buona qualità del prodotto e del servizio web, scarsa qualità il trasporto

dopo l'acquisto sono passati oltre 8 giorni per l'evasione dell'ordine e dopo che è stato evaso, per come era scritto nella mia anagrafica web, sono passati altri 10 giorni per la consegna, doveva essere un regalo per le festività natalizie, inoltre a tutt'oggi ancora non è stata emessa nessuna fattura ma solo una bolla di accompagnamento che sostenete sia una fattura, che è senza importi e senza codice fiscale, anzi vi invito a fare subito la fattura che mi servirà come garanzia. La mia esperienza è stata molto negativa supporto post vendita da incubo come anche al telefono e via email quest'ultima credo che le risposte le faccia un computer poiché sono sempre le stesse. Credo che non farò mai più affari con voi e tanto meno consigliarò agli amici di acquistare dal vostro sito. Quando sarete più organizzati e rispettosi dei clienti forse........ potremo riparlarne.

Dall'ordine alla consegna effettiva della merce è trascorso più di un mese. La cosa più antipatica sono state le continue bugie del corriere che diceva di non riuscirmi a contattare telefonicamente e come verificato dai vostri stessi impiegati ciò non corrispondeva a verità. In più hanno dichiarato di ver lasciato avviso ma ciò non è avvenuto e non poteva avvenire perché la consegna doveva avvenire su appuntamento. Alla fine si sono presentati, senza appuntamento, ed hanno consegnato alla nostra donna delle pulizie. Se non cambiate corriere (Bartolini) non penso che comprerò più da voi. Sono ovviamente molto scocciato dalla faccenda. Grazie se terrete in considerazione queste mie parole.