Valutazione generale dei nostri Clienti

Totale opinioni per Epto:37.061
Giudizio Complessivo 4.96/5
99.21% positivo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
5 Stelle 25.387
4 Stelle 9.958
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
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Molto soddisfatta!
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ottimo venditore buoni prezzi
c'è qualcosa da migliorare
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Ritengo che sia una pratica commerciale scorretta quella da voi applicata del sovrapprezzo per chi paga con carta di credito (La legge vieta di applicare spese aggiuntive in relazione allo strumento di pagamento che si usa). Il fatto che altri siti impongano oneri aggiuntivi sullo strumento di pagamento non rende questa prassi meno grave. So anche che non rimborsate le spese di spedizione in caso di recesso, altra pratica commerciale scorretta a danno dei Vostri clienti. In conclusione, se vi adoperate per modificare queste due condizioni di vendita che penalizzano la vostra reputazione, sono convinto che possiate diventare uno dei siti maggiormente concorrenziali del mercato. Attendo novità in tal senso. Buon Lavoro
Risposta di Epto
Gentile Cliente
la politica aziendale è per la totale trasparenza dei costi, lasciando al cliente la scelta e non incorporando e "spalmando" tali costi nei prezzi dei prodotti come fa chi non li espone in dettaglio.
Le spese di trasporto sul recesso sono a carico del Cliente come previsto dalla normativa stessa D.Lgs 206/05 Art 67 comma 3.
La nostra reputazione riteniamo sia largamente definita e assodata essendo online dal lontano 2001.
La ringraziamo per i suoi consigli e critiche molto gradite in quanto ci permettono di valutare ed eventualmente migliorare ulteriormente il nostro servizio vendite.
tutto super
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E' andato tutto perfettamente!!
espereinza positiva
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Per le esperienza fatta direi che non c'è nulla da commentare o meglio da segnalare in negativo; si è dimostrato come in effetti dovrebbe essere un sito di e-commerce; solo un consiglio che pochi siti di ecommerce fanno e cioè consentire anche il fermo deposito già in fase di scelta del tipo di spedizione.
OTTIMO LAVORO
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MASSIMA SERIETÀ... SPEDIZIONE VELOCE
Affidabili
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Veloci nel confermare l'ordine e ultra veloci con la spedizione
soddisfatta
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è il terzo acquisto, sempre perfetto. Velocissima la consegna.
Pienamente Soddisfatto
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Avevo urgenza di avere le gomme per partire per un motoraduno e le gomme mi sono arrivate in 4 giorni. rapidi e disponibili. questa la definisco efficienza. Complimenti
Consigliato
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Ho acquistato due seggiolini per auto, la spedizione è stata veloce e tutto è andato ok.
servizio super veloce
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Acquisto super conveniente di un tv sony 4k
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