Valutazione generale dei nostri Clienti

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Sito chiaro, comunicazione efficace

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OK

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Tutto si è svolto in modo veloce e efficace

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Sito web di facile ricerca, supporto telefonico e via mail sempre puntuale e risolutivo, consegna super veloce. Esperienza d'acquisto positiva

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Siamo piu tosto clienti di Amazon,ma acquistando da Epto siamo rimasti contentissimi sul tutto e diventiamo clienti. Abbiamo comprato lavatrice. Prezzo piu basso su tutta Italia,consegna veloce (48 ore da Marche a Milano casa nostra), alla chiamata rispondono subito e spiegano tutto...disponibilissimi!! Ottimo ottimo ottimo tutto !!! Se forse tutti aziende cosi.....

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Il prodotto ordinato non era disponibile, ma sono stato tempestivamente informato non appena il prodotto lo è stato, tempi rispettati, assistenza telefonica cordiale e chiara. Il prodotto è arrivato prima di quanto fosse stato aggiornato il tracciamento della spedizione, perchè consegnato dierettamente dal fornitore, mentre sul tracciamento risultava spediato con corriere Bartolini mai arrivato. A parte questo disallineamento è stata un'ottima esperienza d'acquisto.

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Ci sono molti errori di visualiz. da mobile in specifico layout/impaginazione.

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Sono rimasto soddisfatto.

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Esperienza di vendita sul sito positiva. Nota dolente è stato il servizio di consegna: pessimo. Dopo aver pagato per la consegna al piano e l'appuntamento, mi son ritrovato a dover restare tutto il giorno a casa (perché consegnano per fasce orarie di 5 ore) e ricevere il pacco al piano completamente distrutto. Molto da migliorare su questo!!!

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Avevo necessità di ricevere l'articolo entro una data molto vicina, per un'occasione. Ho telefonato al servizio di supporto prima di formalizzare l'acquisto e molto gentilmente hanno mandato una nota di urgenza per il magazzino, per venirmi incontro ed evitare di perdere anche un solo giorno in più. Li ringrazio!