Valutazione generale dei nostri Clienti

Risposta di Epto
Gentile Cliente
purtroppo, come le è stato comunicato, il prodotto spedito è stato smarrito dal corriere e pertanto abbiamo dovuto effettuare una nuova spedizione.
Siamo dispiaciuti che sia rimasto insoddisfatto per un problema causato dal corriere, che lei evidentemente attribuisce a noi, nonostante abbiamo effettuato rapidamente una nuova spedizione. A nostro avviso, riteniamo che dovrebbe essere più che soddisfatto di come abbiamo risolto rapidamente il problema, ribadiamo, causato dal corriere e non possiamo far altro che accogliere dispiaciuti la sua lamentela.