Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 37.058 |
| Giudizio Complessivo | 4.96/599.21% positivo |
| Sito web | ![]() |
| Servizio Clienti | ![]() |
| Qualità prodotti | ![]() |
| Convenienza | ![]() |
| Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
5 Stelle 25.385
4 Stelle 9.957
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

gaggia carezza deluxe
Aniello D. (RM) - 05/01/2015
| Sito web | ![]() |
| Servizio Clienti | ![]() |
| Qualità prodotti | ![]() |
| Convenienza | ![]() |
| Sicurezza nell'acquisto | ![]() |

soddisfatta
Francesca T. (TN) - 05/01/2015
| Sito web | ![]() |
| Servizio Clienti | ![]() |
| Qualità prodotti | ![]() |
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Commento
Prodotto perfetto.assistenza rapida.sono soddisfatta!
Prodotto perfetto.assistenza rapida.sono soddisfatta!

Peccato per il Corriere
Marco C. (LI) - 05/01/2015
| Sito web | ![]() |
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Commento
I prodotti ci hanno soddisfatti, così come il prezzo pagato per essi. E' stata invece disastrosa la fase di consegna, sia perché avvenuta addirittura in tre steps (un oggetto per ogni step), sia perché l'indicazione "trasporto al piano" è stata disattesa completamente dopo essere stata pagata qualcosa come 86 euro!
I prodotti ci hanno soddisfatti, così come il prezzo pagato per essi. E' stata invece disastrosa la fase di consegna, sia perché avvenuta addirittura in tre steps (un oggetto per ogni step), sia perché l'indicazione "trasporto al piano" è stata disattesa completamente dopo essere stata pagata qualcosa come 86 euro!
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma il corriere non ha svolto i servizi richiesti. Difatti come anche lei può verificare, il tracking della spedizione sul sito del corriere riporta "consegna ai piani e su appuntamento".
Abbiamo difatti richiesto informazioni ed il rimborso del mancato servizio che le verrà ovviamente rimborsato quanto prima.
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma il corriere non ha svolto i servizi richiesti. Difatti come anche lei può verificare, il tracking della spedizione sul sito del corriere riporta "consegna ai piani e su appuntamento".
Abbiamo difatti richiesto informazioni ed il rimborso del mancato servizio che le verrà ovviamente rimborsato quanto prima.

positivo
nome non pubblicabile (RM) - 05/01/2015
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Commento
Conveniente e soddisfacente.
Conveniente e soddisfacente.

logistica preparazione spedizione lenta
Stefano B. (PT) - 05/01/2015
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Commento
Nel complesso risulta positivo anche se un oggetto acquistato e pagato di domenica con paypal e quindi immediatamente verificabile, non può essere spedito 5 giorni dopo, di venerdì pomeriggio......
Nel complesso risulta positivo anche se un oggetto acquistato e pagato di domenica con paypal e quindi immediatamente verificabile, non può essere spedito 5 giorni dopo, di venerdì pomeriggio......

Acquisto custodie coltelli.
Paolo N. (GE) - 05/01/2015
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Commento
Devo dire che il servizio offerto da epto è molto efficiente, difatti oltre ad una corretta informazione sul web c'è anche una certa solerzia nello spedire gli articoli acquistati. Interessante la e-mail inviata con la descrizione e l'immagine degli oggetti acquistati, inoltre il prezzo di ciò che ho comperato è veramente concorrenziale con altre aziende; insomma, un servizio proprio eccellente, complimenti.
Devo dire che il servizio offerto da epto è molto efficiente, difatti oltre ad una corretta informazione sul web c'è anche una certa solerzia nello spedire gli articoli acquistati. Interessante la e-mail inviata con la descrizione e l'immagine degli oggetti acquistati, inoltre il prezzo di ciò che ho comperato è veramente concorrenziale con altre aziende; insomma, un servizio proprio eccellente, complimenti.

Soddisfatto
Daniele F. (ME) - 05/01/2015
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Commento
E' stato il mio primo acquisto e sono pienamente soddisfatto. Non posso esprimere nessun giudizio per quanto riguarda il supporto telefonico perchè non ne ho avuto bisogno. La consegna è avvenuta nei tempi previsti, il pacco è arrivato in perfette condizioni, prodotto perfetto come da descrizione. Sicuramente acquisterò ancora da voi
E' stato il mio primo acquisto e sono pienamente soddisfatto. Non posso esprimere nessun giudizio per quanto riguarda il supporto telefonico perchè non ne ho avuto bisogno. La consegna è avvenuta nei tempi previsti, il pacco è arrivato in perfette condizioni, prodotto perfetto come da descrizione. Sicuramente acquisterò ancora da voi

feedback vendita
Raffaele S. (RN) - 05/01/2015
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Commento
Volevo solo aggiungere il rispetto dei tempi di consegna come indicato sul sito... la merce ha subito 2 gg. di ritardo... Saluti
Volevo solo aggiungere il rispetto dei tempi di consegna come indicato sul sito... la merce ha subito 2 gg. di ritardo... Saluti
Risposta di Epto
Gentile Cliente
purtroppo durante il periodo natalizio i corrieri hanno spesso dei ritardi dovuti alla forte congestione di spedizioni del periodo.
Speriamo che questo ritardo non le abbia arrecato eccessivi disagi.
Cordiali saluti.
Gentile Cliente
purtroppo durante il periodo natalizio i corrieri hanno spesso dei ritardi dovuti alla forte congestione di spedizioni del periodo.
Speriamo che questo ritardo non le abbia arrecato eccessivi disagi.
Cordiali saluti.

Tutto OK
Fabio B. (MI) - 05/01/2015
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Commento
Transazione piacevole e senza equivoci. Consigliatissimo!!!
Transazione piacevole e senza equivoci. Consigliatissimo!!!

Tutto perfetto
Federica A. (TN) - 05/01/2015
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Commento
Tutto perfetto
Tutto perfetto









Aquistata il 14 dicembre, ed arrivata miracolosamente prima di natale a causa sovracarico del corriere buona assistenza clienti e ottimi prodotti a prezzi convenienti