Valutazione generale dei nostri Clienti

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Veloci, rapidi e disponibili.. Prezzi convenienti e tempi di consegna tempestivi consigliatissimi

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Devo dire che è stato un servizio veloce, non me l'aspettavo..

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Sorvolo sulla pessima qualità dell'imballaggio di una lavatrice Miele comprata sul vostro sito, ma non sulla mancata risposta ad una mia mail datata 05/12/2014 con cui richiedevo il ritiro della vecchia lavatrice in base al Decreto Ministeriale 65/2010. Ritiro che non è avvenuto. Il camion del corriere era composto dal solo autista che chiedeva un aiuto per il trasporto della lavatrice ad un piano rialzato. Ad una mia risposta negativa in quanto, il problema del trasporto in casa non è del cliente ma della società di cui vi servite per effettuare la consegna della merce, l'autista ironizzava su possibili lesioni alla sua colonna vertebrale accusandomi velatamente di menefreghismo circa la sua salute. Ho apprezzato lo sconto per la vendita della lavatrice ma non il il servizio di consegna effettuato dal corriere e neanche la mancata risposta riguardo alla mia mail per lo smaltimento del rifiuto.

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Ho effettuato un ordine il 13/12 ed è stato spedito SOLO il 22/12, troppo troppo tempo per la spedizione del prodotto. Parliamoci chiaro, la qualità è ottima e i prezzi sono molto concorrenziali, ma tutto questo tempo per spedire un articolo non lo concepisco... Un altro neo sono le commissioni per chi vuole "mettere in sicurezza il pagamento", a mio avviso molto elevato... Sono consapevole delle spese per il venditore, però oramai si trova su pochi e-commerce e un negozio di qualità dovrebbe e potrebbe evitarlo. 3 stelle di incoraggiamento essendo il primo acquisto.

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TUTTO BENE A PARTE I TEMPI LUNGHI PER RICEVERE LA MERCE

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Transazione sicura. Prodotto rispondente alle aspettative. Tempi di consegna medi.

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Tutto perfetto

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per quanto riguarda il prodotto nulla da dire c'e' da dire solo per quanto riguarda i tempi di spedizione . il prodotto mi e' arrivato dopo una settimana nonostante la distanza da dove era era solo di una quarantina di km . quando acquistando in Germania o in Inghilterra dopo due tre giorni lo trovi a casa adesso premetto con spedizione gratis! comnque il prodotto e' ottimo dovete migliorare i tempi di consegna. ciao e grazie.

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Ancora una volta il marchio Kenwood è sinonimo dialta qualità. Prodotto efficiente, robusto e costruito con materiali di alta qualità. Epto si è rivelata una realtà solida con un ottimo know-how e una interfaccia web facile e user-friendly. Giudizio ottimo.

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Un ottima esperienza di acquisto online. Prodotto con un prezzo molto conveniente. Servizio clienti disponibile.